TCS Home Security: Alarmanlagen und Sicherheitsdienst für Ihr Zuhause

TCS Home Security steht sowohl Eigentümerinnen und Eigentümern als auch Mieterinnen und Mietern zur Verfügung, unabhängig davon, ob sie bereits TCS Mitglied sind.

Ein TCS Home Security Kit ist ein einfaches Sicherheitssystem für Ihr Zuhause. Es enthält mehrere Komponenten, die zusammenarbeiten, um Einbrüche zu verhindern.

Ein Alarmsystem kann Einbrecher abschrecken, Ihr Eigentum schützen und Ihre Sicherheit sowie die Ihrer Familie gewährleisten. 

Nein. Die Installation wird durch eine Fachperson von Securitas Direct durchgeführt. Gleichzeitig erhalten Sie eine einfache Einführung in die Bedienung des Systems.

Sobald Sie Ihre Bestellung abgeschickt haben, werden wir Sie innerhalb der nächsten 2-3 Werktage kontaktieren, um einen Termin für die Installation durch unsere Experten zu vereinbaren.

Das Alarmsystem kann über die mobile App aktiviert und deaktiviert werden. 

Bei einem Fehlalarm kann das Alarmsystem über die mobile App oder über das Kontrollpanel (Standard-Kit) im Wohnraum deaktiviert werden. Zudem wird Securitas Direct versuchen, Sie telefonisch zu erreichen, um sicherzustellen, dass vor Ort alles in Ordnung ist. Sicher ist sicher.

Ja. Im Gegensatz zu nicht professionellen Alarmsystemen ist TCS Home Security rund um die Uhr mit der Einsatzzentrale von Securitas Direct verbunden. Im Ernstfall leitet Securitas Direct umgehend die geeigneten Massnahmen ein. Dieser professionnelle Schutz rund um die Uhr wird durch das Abonnement gewährleistet.

Mit Ihrem Abo bieten wir Ihnen rund um die Uhr einen uneingeschränkten und professionellen Schutz durch Securitas Direct. Bei Bedarf interveniert der Securitas Sicherheitsdienst bei Ihnen vor Ort. Eine Intervention pro Jahr bei Ihnen vor Ort ist kostenlos. Jeder weitere Einsatz kostet CHF 200.00.

Die Lebensdauer der Sensorbatterien variiert je nach Nutzung. Bei technischen Problemen wird die Alarmzentrale von Securitas Direct automatisch benachrichtigt. Bitte beachten Sie, dass Sie die Batterien nicht selber austauschen können, sondern Securitas Direct technisches Personal damit beauftragen muss. Diese Kosten können durch die zusätzliche Wartungsoption im Abo gedeckt werden. 

Ihre Privatsphäre liegt uns besonders am Herzen: Unsere Bewegungsmelder mit integrierten Kameras senden nur im Alarmfall Bilder. So stellen wir sicher, dass Ihre Privatsphäre jederzeit geschützt bleibt. 
Wir halten uns an strenge Datenschutzrichtlinien und stellen sicher, dass Ihre persönlichen Informationen sicher und vertraulich behandelt werden.

Wenn Sie Probleme mit Ihrem Alarmsystem haben, wenden Sie sich an den technischen Kundenservice unter 021 651 16 16, wo Ihnen umgehend dabei geholfen wird, das Problem zu beheben. Kann das Problem nicht am Telefon gelöst werden, wird bei Bedarf eine Fachperson aufgeboten.

Das Standard-Kit kann gegen Aufpreis mit einem Rauchmelder ergänzt werden. 

Auch zur Erkennung eines Wasserschadens kann das Standard-Kit mit einem entsprechenden Wassersensor ergänzt werden. 

Nein, Sie können das Abonnement jederzeit kündigen. Sie müssen nur eine Kündigungsfrist von 3 Monaten einhalten. 

Nein. Als Mitglied profitieren Sie jedoch einerseits von einem wesentlichen Preisvorteil beim Kauf von TCS Home Security sowie von weiteren Preis- und Mitgliedervorteilen. 

TCS Home Security ist nur für Privatpersonen, sie können allerdings eine Anfrage für eine massgeschneiderte Lösung an Securitas Direct stellen und bekommen als TCS Mitglied einen Rabatt.

Ja, TCS Home Security ist für Haushalte mit kleinen Haustieren geeignet. Die Systeme verwenden “haustierimmune” Bewegungsmelder, die so eingestellt werden können, dass sie Bewegungen von Tieren unter einer bestimmten Grösse ignorieren.