45’000
prestations de protection voyages par an
700’000
Suisses font déjà confiance à l’ETI
20’000
dépannages à l’étranger par an
1’200
rapatriements par an

Des vacances en toute quiétude

Planifiez et profitez de vos petites et grandes aventures sans aucun souci. Avec notre protection voyages, vous et vos proches êtes protégés 365 jours par an, en Suisse et à l’étranger.

Aide en cas de frais d’annulation

  • Prise en charge des frais d’annulation jusqu’à CHF 120’000.–
  • Pour les vacances en Suisse ou à l’étranger

Protection juridique voyages à l’étranger

  • Nous sommes là en cas de litige pendant vos vacances à l’étranger, par exemple avec l’hôtel ou après un accident de la circulation.
Plus d’avantages

La protection juridique voyages couvre*

  • Les frais d’avocat
  • Les frais de procédure
  • Les expertises
  • Les traductions
  • Les authentifications

* Prise en charge des frais jusqu’à un montant de CHF 250’000.– en Europe et CHF 50’000.– hors d’Europe.

Assurance bagages

  • Nous payons jusqu’à CHF 2’000.– pour la réparation ou le rachat en cas de dommages ou perte de vos bagages.
Plus d’avantages
  • Prise en charge des frais engagés pour acheter des produits d’hygiène et des vêtements de rechange nécessaires si vos bagages arrivent à destination très en retard.

Conseil médical

  • Joignables 24 heures sur 24, nous vous conseillons en cas de doute d’ordre médical. Si nécessaire, nous organisons de l’aide sur place, rapidement et en toute simplicité.

Rapatriement d’urgence

  • En cas d’urgence comme une maladie grave, un accident ou une catastrophe naturelle, nous organisons et payons votre rapatriement en Suisse.

Frais de guérison à l’étranger

  • Souvent, les séjours hospitaliers à l’étranger sont plus onéreux qu’en Suisse. Nous prenons en charge tous les frais de guérison à l’étranger qui ne sont pas couverts par l’assurance-maladie ou l’assurance-accidents obligatoires.

Assistance dépannage à l’étranger

  • Aide rapide en cas de panne ou d’accident avec votre propre voiture ou moto ou un véhicule loué.
Plus d’avantages

Nos prestations d’assistance en cas de panne ou d’accident à l’étranger :

  • Remorquage et récupération du véhicule
  • Envoi de pièces de rechange
  • Avance des frais de réparation
  • Prise en charge des frais supplémentaires pour votre séjour sur place
  • Prise en charge des frais supplémentaires liés à la poursuite de votre voyage
  • Rapatriement du véhicule en Suisse

Remboursement de billets pour des manifestations

  • En cas de maladie ou d’accident, nous vous remboursons vos billets pour des manifestations culturelles ou sportives. Couvre les événements en Suisse et à l’étranger.

Service d’urgence et d’interprétariat

  • Notre centrale d’intervention est joignable 24 heures sur 24 En cas de difficultés linguistiques, notre service d’interprétariat vous assiste gratuitement, par oral comme par écrit.

Vue d’ensemble des prestations

TCS Livret ETI Protection Standard Protection Plus
Assistance aux personnes, rapatriement

Nous sommes là pour vous en cas d’accident, de maladie ou de catastrophe naturelle à l’étranger. Vous nous appelez, nous organisons une aide professionnelle sur place et nous nous chargeons, en cas d’urgence, du rapatriement en Suisse.

Prise en charge des frais en cas d’annulation, jusqu’à CHF 120’000.–

Si vous devez annuler ou repousser un voyage, nous prenons en charge les frais occasionnés jusqu’à CHF 120’000.–. Et ce, non seulement à l’étranger, mais aussi en Suisse.

franchise CHF 200.– franchise CHF 0.–
Protection juridique voyages à l'étranger

En cas de litiges à l’étranger, nous vous faisons bénéficier d’une assistance juridique et nous prenons en charge les frais d’avocat et de procédure. Là encore, vous pouvez vous reposer sur la sécurité juridique que vous offrent nos 80 avocats et juristes en interne.

Dépannage à l'étranger

Nous vous venons également en aide en cas de panne ou d’accident en dehors du territoire suisse. Quel que soit votre moyen de transport : votre propre voiture, votre propre moto ou un véhicule loué. En cas d’urgence, nous sommes à vos côtés.

Remboursement de billets pour des manifestations

Billets d’entrée à des événements sportifs, concerts ou autres : si vous ne pouvez participer à une manifestation culturelle ou sportive pour cause de maladie ou d’accident, nous vous remboursons le coût des billets. Que l’événement ait lieu en Suisse ou à l’étranger.

Prise en charge/réduction de la franchise pour les véhicules de location

Pour pratiquement toutes les locations de voitures, vous assumez un risque financier – la franchise – en cas de sinistre, qui peut seulement être exclu au moyen d’assurances très coûteuses. Vous pouvez échapper à ces frais avec l’ETI. En cas de sinistre en effet, nous prenons en charge cette franchise jusqu’à CHF 1’500.–.

franchise CHF 500.– franchise CHF 0.–
Frais de guérison à l’étranger, illimité

Les traitements d’urgence et ambulatoires ainsi que les séjours hospitaliers stationnaires sont souvent plus chers à l’étranger qu’en Suisse. L’assurance-maladie et l’assurance-accidents obligatoires ne remboursent les frais médicaux à l’étranger que jusqu’à un plafond. Grâce à la «protection Plus», nous prenons en charge tous vos frais de guérison non couverts et vous protégeons contre des conséquences financières parfois extrêmement lourdes.

Assurance bagages

Si vos bagages sont endommagés, détruits ou perdus par une société de transport, nous payons jusqu’à CHF 2’000.– pour les frais de rachat ou de réparation, grâce à la «protection Plus». De plus, nous prenons en charge les frais engagés pour acheter des produits d’hygiène et des vêtements de rechange nécessaires si vos bagages arrivent à destination très en retard.

franchise CHF 200.–
Service d’urgence et d’interprétariat 24 h sur 24

a centrale d’intervention ETI est à votre service jour et nuit en cas de problème avant et pendant votre voyage. Cela vaut également pour le service d’interprétariat et de traduction, qui vous aide gratuitement en cas de problème de langue.

 
Assistance aux personnes, rapatriement

Nous sommes là pour vous en cas d’accident, de maladie ou de catastrophe naturelle à l’étranger. Vous nous appelez, nous organisons une aide professionnelle sur place et nous nous chargeons, en cas d’urgence, du rapatriement en Suisse.

Prise en charge des frais en cas d’annulation, jusqu’à CHF 120’000.–
franchise CHF 200.–

Si vous devez annuler ou repousser un voyage, nous prenons en charge les frais occasionnés jusqu’à CHF 120’000.–. Et ce, non seulement à l’étranger, mais aussi en Suisse.

Protection juridique voyages à l'étranger

En cas de litiges à l’étranger, nous vous faisons bénéficier d’une assistance juridique et nous prenons en charge les frais d’avocat et de procédure. Là encore, vous pouvez vous reposer sur la sécurité juridique que vous offrent nos 80 avocats et juristes en interne.

Dépannage à l'étranger

Nous vous venons également en aide en cas de panne ou d’accident en dehors du territoire suisse. Quel que soit votre moyen de transport : votre propre voiture, votre propre moto ou un véhicule loué. En cas d’urgence, nous sommes à vos côtés.

Remboursement de billets pour des manifestations

Billets d’entrée à des événements sportifs, concerts ou autres : si vous ne pouvez participer à une manifestation culturelle ou sportive pour cause de maladie ou d’accident, nous vous remboursons le coût des billets. Que l’événement ait lieu en Suisse ou à l’étranger.

Prise en charge/réduction de la franchise pour les véhicules de location
franchise CHF 500.–

Pour pratiquement toutes les locations de voitures, vous assumez un risque financier – la franchise – en cas de sinistre, qui peut seulement être exclu au moyen d’assurances très coûteuses. Vous pouvez échapper à ces frais avec l’ETI. En cas de sinistre en effet, nous prenons en charge cette franchise jusqu’à CHF 1’500.–.

Service d’urgence et d’interprétariat 24 h sur 24

a centrale d’intervention ETI est à votre service jour et nuit en cas de problème avant et pendant votre voyage. Cela vaut également pour le service d’interprétariat et de traduction, qui vous aide gratuitement en cas de problème de langue.

Assistance aux personnes, rapatriement

Nous sommes là pour vous en cas d’accident, de maladie ou de catastrophe naturelle à l’étranger. Vous nous appelez, nous organisons une aide professionnelle sur place et nous nous chargeons, en cas d’urgence, du rapatriement en Suisse.

Prise en charge des frais en cas d’annulation, jusqu’à CHF 120’000.–
franchise CHF 0.–

Si vous devez annuler ou repousser un voyage, nous prenons en charge les frais occasionnés jusqu’à CHF 120’000.–. Et ce, non seulement à l’étranger, mais aussi en Suisse.

Protection juridique voyages à l'étranger

En cas de litiges à l’étranger, nous vous faisons bénéficier d’une assistance juridique et nous prenons en charge les frais d’avocat et de procédure. Là encore, vous pouvez vous reposer sur la sécurité juridique que vous offrent nos 80 avocats et juristes en interne.

Dépannage à l'étranger

Nous vous venons également en aide en cas de panne ou d’accident en dehors du territoire suisse. Quel que soit votre moyen de transport : votre propre voiture, votre propre moto ou un véhicule loué. En cas d’urgence, nous sommes à vos côtés.

Remboursement de billets pour des manifestations

Billets d’entrée à des événements sportifs, concerts ou autres : si vous ne pouvez participer à une manifestation culturelle ou sportive pour cause de maladie ou d’accident, nous vous remboursons le coût des billets. Que l’événement ait lieu en Suisse ou à l’étranger.

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Frais de guérison à l’étranger, illimité

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L’importance de la protection voyages ETI

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Crevaison, intempéries ou défaillance des transports publics : avec le TCS, vous affrontez les aventures du quotidien l’esprit léger. Car en cas de problème, nous sommes là 24 heures sur 24 pour vous et vos proches.