Monter en gamme et économiser !
Avec la
TCS Member Mastercard^®.

Questions fréquentes

• La TCS Member Mastercard^® sera-t-elle durablement gratuite ?

  Pour les membres du TCS, la TCS Member Mastercard sera durablement gratuite. Autrement dit, il n’y a pas de cotisation annuelle. Cela vaut pour la carte principale et pour la carte supplémentaire (pour une personne du même foyer).

• Cembra Money Bank SA propose-t-elle le débit direct (LSV) pour les cartes de crédit TCS Mastercard ?

  Oui, les titulaires d’une carte de crédit TCS Mastercard de Cembra Money Bank SA ont la possibilité de régler leurs factures par débit direct (LSV). Le montant total de la facture est alors directement débité du compte bancaire ou postal indiqué par le titulaire de la carte.

• Où peut-on payer avec la TCS Member Mastercard ?

  La TCS Member Mastercard vous permet de régler vos achats, y compris les petits montants, auprès de 70 millions de points d’acceptation environ dans le monde. Et avec le paiement sans contact, c’est encore plus simple et rapide. Même pas besoin de saisir le NIP pour les montants inférieurs à CHF 80.–. Il suffit d’approcher la carte du terminal de paiement avec le symbole sans contact, et le tour est joué.
  
  La TCS Mastercard s’intègre en outre sans problème aux principaux portefeuilles de paiement mobile que sont Apple Pay et Samsung Pay. Ainsi, partout où le paiement par carte est accepté, vous pouvez payer avec votre smartphone ou votre smartwatch.

• Quels sont les normes de sécurité de la TCS Mastercard ?

  Pour vos achats en ligne, Mastercard^® Identity Check^™ vous protège de l’accès par des tiers.
  
  Mastercard Identity Check est une norme de sécurité pour les transactions sur Internet proposée à l’échelle internationale. Chaque transaction en ligne avec la TCS Mastercard est vérifiée avant débit, puis validée au moyen d’un code de sécurité temporaire à 6 chiffres.

• Comment avoir un aperçu de toutes mes dépenses avec la TCS Mastercard ?

  Grâce à eService de Cembra et à l’application de Cembra, vous contrôlez vos dépenses partout et à tout moment. Ce service gratuit vous donne l’accès en ligne à votre compte de carte de crédit et à ses principales informations, telles que le solde (disponible), les transactions concernant la carte principale et la carte supplémentaire, les derniers paiements. Il vous permet en outre de consulter facilement vos factures des 12 derniers mois.

• Comment fonctionne l’avance financière en cas d’urgence ?

  Les personnes titulaires d’un TCS Livret ETI bénéficient d’une prestation exclusive : en cas d’urgence, nous effectuons dans l’heure un virement pouvant atteindre CHF 10’000.– sur votre compte de carte de crédit.

• Puis-je demander la TCS Mastercard si je ne suis pas domicilié en Suisse ?

  Non, la TCS Mastercard est réservée aux membres du TCS domiciliés en Suisse ou au Liechtenstein.

• Lorsque j’effectue des achats avec la TCS Travel Mastercard Gold, je bénéficie d’une prime de vente. Comment est-ce que cela fonctionne exactement?

  En tant que titulaire d’une TCS Travel Mastercard Gold (la cotisation annuelle s’élève à CHF 100.-), vous profitez d’un bonus de volume de 1 % sur presque tous vos achats^*. Le bonus de volume apparaît sur chaque dernier relevé de la carte de crédit et est déduit du montant de la facture suivante.
  
  * Le bonus de volume de vos achats n’inclut pas le volume généré par les retraits d’espèces, les transactions en espèces et celles s’y apparentant (y compris les transactions de valeurs mobilières et de devises), les frais et les intérêts, les jeux de hasard ou ceux s’y apparentant (paris, poker, etc.). Vous trouverez une liste actuelle des exceptions sur www.mastercard.tcs.ch/prestations.

• La TCS Member Mastercard^® sera-t-elle durablement gratuite ?

  Pour les membres du TCS, la TCS Member Mastercard sera durablement gratuite. Autrement dit, il n’y a pas de cotisation annuelle. Cela vaut pour la carte principale et pour la carte supplémentaire (pour une personne du même foyer).

• Cembra Money Bank SA propose-t-elle le débit direct (LSV) pour les cartes de crédit TCS Mastercard ?

  Oui, les titulaires d’une carte de crédit TCS Mastercard de Cembra Money Bank SA ont la possibilité de régler leurs factures par débit direct (LSV). Le montant total de la facture est alors directement débité du compte bancaire ou postal indiqué par le titulaire de la carte.

• Où peut-on payer avec la TCS Member Mastercard ?

  La TCS Member Mastercard vous permet de régler vos achats, y compris les petits montants, auprès de 70 millions de points d’acceptation environ dans le monde. Et avec le paiement sans contact, c’est encore plus simple et rapide. Même pas besoin de saisir le NIP pour les montants inférieurs à CHF 80.–. Il suffit d’approcher la carte du terminal de paiement avec le symbole sans contact, et le tour est joué.
  
  La TCS Mastercard s’intègre en outre sans problème aux principaux portefeuilles de paiement mobile que sont Apple Pay et Samsung Pay. Ainsi, partout où le paiement par carte est accepté, vous pouvez payer avec votre smartphone ou votre smartwatch.

• Quels sont les normes de sécurité de la TCS Mastercard ?

  Pour vos achats en ligne, Mastercard^® Identity Check^™ vous protège de l’accès par des tiers.
  
  Mastercard Identity Check est une norme de sécurité pour les transactions sur Internet proposée à l’échelle internationale. Chaque transaction en ligne avec la TCS Mastercard est vérifiée avant débit, puis validée au moyen d’un code de sécurité temporaire à 6 chiffres.

• Comment avoir un aperçu de toutes mes dépenses avec la TCS Mastercard ?

  Grâce à eService de Cembra et à l’application de Cembra, vous contrôlez vos dépenses partout et à tout moment. Ce service gratuit vous donne l’accès en ligne à votre compte de carte de crédit et à ses principales informations, telles que le solde (disponible), les transactions concernant la carte principale et la carte supplémentaire, les derniers paiements. Il vous permet en outre de consulter facilement vos factures des 12 derniers mois.

• Comment fonctionne l’avance financière en cas d’urgence ?

  Les personnes titulaires d’un TCS Livret ETI bénéficient d’une prestation exclusive : en cas d’urgence, nous effectuons dans l’heure un virement pouvant atteindre CHF 10’000.– sur votre compte de carte de crédit.

• Puis-je demander la TCS Mastercard si je ne suis pas domicilié en Suisse ?

  Non, la TCS Mastercard est réservée aux membres du TCS domiciliés en Suisse ou au Liechtenstein.

• Lorsque j’effectue des achats avec la TCS Travel Mastercard Gold, je bénéficie d’une prime de vente. Comment est-ce que cela fonctionne exactement?

  En tant que titulaire d’une TCS Travel Mastercard Gold (la cotisation annuelle s’élève à CHF 100.-), vous profitez d’un bonus de volume de 1 % sur presque tous vos achats^*. Le bonus de volume apparaît sur chaque dernier relevé de la carte de crédit et est déduit du montant de la facture suivante.
  
  * Le bonus de volume de vos achats n’inclut pas le volume généré par les retraits d’espèces, les transactions en espèces et celles s’y apparentant (y compris les transactions de valeurs mobilières et de devises), les frais et les intérêts, les jeux de hasard ou ceux s’y apparentant (paris, poker, etc.). Vous trouverez une liste actuelle des exceptions sur www.mastercard.tcs.ch/prestations.