Für TCS-Mitglieder: Ist der/die Versicherungsnehmer/-in gleichzeitig TCS-Mitglied, so sind alle Velos und E-Bikes der Familienmitglieder im selben Haushalt mitversichert.

Für Nicht-Mitglieder: Die Leistungen der TCS Velo Versicherung gelten ausschliesslich für das beim Abschluss angegebene Velo/E-Bike.

Versichert sind in der Schweiz oder im Fürstentum Liechtenstein wohnhafte natürliche Personen, die eine Versicherungspolice der TCS Velo Versicherung abgeschlossen haben. Handelt es sich bei dem/der Versicherungsnehmer/-in um ein TCS-Mitglied, sind die mit ihr oder ihm im gemeinsamen Haushalt lebenden Familienmitglieder mitversichert.

E‑Bikes mit einer Motorenleistung bis zu 1,00 kW und einer Tretunterstützung bis zu 45 km/h sowie Velos. Dazu zählen wir unter anderem: Citybikes, Faltvelos, Faltbikes, Kindervelos, Liegevelos, Mountainbikes, Rennvelos, Singlespeeds, BMXs, Tandems, Cargo-(E‑)Bikes, dreirädriges Velo oder Veloanhänger. Nicht gedeckt sind allerdings Fahrzeuge, die nicht mehr den technischen Vorschriften entsprechen. Darum Finger weg vom E-Bike Tuning.

Die TCS Velo Versicherung gilt in Europa. Die Pannenhilfe ist jedoch auf die Schweiz und das Fürstentum Liechtenstein beschränkt.

Die Assistance-Leistungen (Pannenhilfe, Fahrrad- und Personentransport) werden ausschliesslich in der Schweiz und im Fürstentum Liechtenstein erbracht.

Das nicht mehr fahrtüchtige Fahrrad muss sich für die Erreichbarkeit durch die Pannenhilfe auf einer dem Autoverkehr geöffneten Strasse oder einem Parkplatz befinden.

Die abgeschlossene Versicherungssumme gibt die maximal ausbezahlte Versicherungssumme pro Schadensfall an. Eine Unterdeckung wird nicht sanktioniert.

Ist ein Defekt nicht vor Ort reparierbar und somit eine Weiterfahrt mit dem eigenen Velo oder E Bike unmöglich, kümmert sich der TCS darum, dass Sie Ihr Reiseziel in der Schweiz und im Fürstentum Liechtenstein auf einem anderen Weg erreichen. Je nach Situation reisen Sie mit uns, mit dem öffentlichen Verkehr oder mit einem von uns bezahlten Taxi. Zudem organisiert der TCS den Transport des Velos zur Reparatur in eine Werkstatt beim Unfall- oder Pannenort und übernimmt die mit dem Transport verbundenen Kosten (die Reparaturkosten trägt die versicherte Person, ausser im Falle von einem Kaskoereignis infolge eines Unfalls).

Unsere Patrouilleure unternehmen alles, damit Sie Ihre Fahrt auf dem eigenen Velo oder E‑Bike fortsetzen können. Sollte die Weiterfahrt nach einem Defekt nicht möglich sein, organisieren wir den Transport. Dabei wählen Sie, ob das Fahrzeug an den Zielort, zu Ihnen nach Hause oder in eine Werkstatt Ihrer Wahl transportiert werden soll. So wie Sie es wünschen.

Bei einem Velodiebstahl übernimmt der TCS die Kosten für den persönlichen Transport und den Ersatz des gestohlenen Velos bis zur gewählten Versicherungssumme, abhängig vom Alter des Velos (siehe Tabelle in den AVB). Der TCS übernimmt auch die Kosten des fest montierten Zubehörs bis zu 10% der gewählten Versicherungssumme.

Der Diebstahl ist gedeckt, wenn er bei der Polizei zur Anzeige gebracht und die Diebstahlanzeige an die TAS übermittelt wurde. Zusätzlich muss er der Hausratversicherung gemeldet werden. Ist der Schaden auch durch die Hausratversicherung gedeckt, übernimmt die TAS nur die Leistungen, die nicht durch die Hausratversicherung gedeckt sind, bis zur maximalen Versicherungssumme.