Contact

Avez-vous trouvé ici une réponse à chacune de vos questions ? Il vous manque certainement encore quelques informations. Mais ici aussi nous sommes là pour vous et nous nous ferons un plaisir de vous aider.

Avez-vous des questions concernant le sociétariat? Appelez-nous au:

0844 888 111

Nous sommes là pour vous, du lundi au vendredi de 8h à 18h.
Vous pouvez également nous joindre par tcs.ch/contact ou nous rendre visite dans l’un de nos 23 points de contact en Suisse.

Comportement de conduite en hiver.

Rouler sur de la neige et du verglas est un défi pour tous, même pour des conducteurs expérimentés. Nous vous donnons six conseils pour vous permettre d’arriver à destination en toute sécurité.

Qui dit hiver, dit verglas et neige. La prudence est surtout de mise avec des fluctuations de températures autour de 0° C car la surface de la route se modifie alors en permanence. Nos conseils des professionnels des stages de conduite vous permettront de traverser l’hiver en toute sécurité.

Augmentez la distance de sécurité avec le véhicule devant vous. En été, vous devez respecter en gros une distance de deux secondes entre vous et le véhicule qui vous précède. Sur des routes enneigées, augmentez cette distance jusqu’à trois à quatre secondes. Faites régulièrement un petit essai de freinage sur une portion de route libre et en l’absence de tout danger. Si vous accélérez doucement et à faible régime, vos pneus auront une meilleure adhérence. Vous trouverez ici d’autres conseils sur le bon comportement de conduite en hiver.

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Remise sur les cours et les stages de conduite

En tant que membre du TCS, vous profitez de remises intéressantes sur tous les cours et stages de conduite, par exemple sur le stage de conduite en hiver « Neige et glace ». Vous nous soutenez en outre dans notre engagement pour la sécurité routière, ce qui profite non seulement à notre million et demi de membres, mais aussi à toute la Suisse. Découvrez les nombreux autres avantages d’un TCS Sociétariat :

Réductions et remises intéressantes

En tant que membre du TCS, vous profitez de réductions et de remises sur des cours, des stages de conduite et des tests de véhicules ainsi que de remises intéressantes chez plus de 300 partenaires.

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Assistance dépannage auto

Batterie à plat ? Embrayage défectueux ? Un appel suffit. Il suffit de 35 minutes en moyenne à nos patrouilleurs pour vous rejoindre, et dans 80 % des cas ils vous dépanneront directement sur place et vous pourrez reprendre la route.

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Assistance dépannage pour vélos

Crevaison ? Plus de batterie ? Dans un tel cas aussi, un appel suffit et nos patrouilleurs viennent tout de suite à votre aide.

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Protection TP et intempéries

Les transports publics vous laissent tomber ? Un glissement de terrain bloque la route et vous empêche d’atteindre votre destination ? Nous organisons la poursuite de votre trajet ou votre hébergement.

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Assistance juridique

Nos juristes et avocats vous fournissent par téléphone une première réponse à vos questions juridiques. Et en cas de désaccord avec votre assurance casco au sujet de sinistres à votre véhicule, nous vous aidons à obtenir gain de cause.

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Accès à de nombreuses prestations dans le domaine de l’e-mobilité

Nous vous facilitons l’accès et vous fournissons conseils, services et offres pour tout ce qui touche à l’e-mobilité. Vous avez une question ? Appelez nos experts !

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Sécurité routière et conseils pour la mobilité

L’engagement du TCS en faveur d’une mobilité durable et sûre n’est pas tournée uniquement vers ses quelques 1,5 millions de membres, il concerne la Suisse tout entière. Nous contribuons chaque jour à la sécurité routière en Suisse et conseillons dans tous les domaines de la mobilité.

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C’est pour cela qu’il vous faut le TCS Sociétariat

1’300 fois par jour

nous aidons nos membres sur la route

Plus de 3’000 litiges

sont traités chaque mois par nos juristes et avocats

Plus de 300 partenaires

vous proposent des réductions attrayantes

Une protection complète même en vacances avec la protection voyages TCS.

Qu’il s’agisse des prochaines vacances d’hiver ou d’autres petits et grands voyages prévus, profitez-en la conscience tranquille, même en cette période incertaine. Avec notre protection voyages, vous bénéficiez d’une couverture 365 jours par an, même lors de vacances en Suisse. Et la couverture coronavirus est incluse.

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Depuis 125 ans, au service de la sécurité de tous les usagers de la route en Suisse.

1’300 fois par jour, nous aidons nos membres, sur la route et pour les questions juridiques. Nos tests d’experts et guides apportent davantage de sécurité sur les routes – aussi pour les enfants. Un seul appel suffit même en cas d’urgences à l’étranger. En votre qualité de membre, vous ferez vous aussi partie du plus grand club de la mobilité de Suisse et nous soutiendrez dans notre engagement en faveur d’une mobilité durable et sûre.

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