TCS Bike Assistance – N° 1 du dépannage de vélos électriques & e-bikes

Vous souhaitez un conseil personnalisé?

Nous sommes à votre service du lundi au samedi, sans interruption. Appelez-nous au:

0844 888 111

Vous pouvez également nous joindre par www.tcs.ch/contact ou nous rendre visite dans l’un de nos 34 points de contact en Suisse.

Vous souhaitez un conseil personnalisé?

Nous sommes à votre service du lundi au samedi, sans interruption. Appelez-nous au:

0844 888 111

Vous pouvez également nous joindre par www.tcs.ch/contact ou nous rendre visite dans l’un de nos 34 points de contact en Suisse.

Le TCS: les cyclistes aussi en profitent.

Assistance dépannage 24 h/24 grâce à notre TCS Bike Assistance.

Actuellement: 3 mois offerts*

Toujours à votre service, dans toute la Suisse.

L’assistance dépannage no 1 en Suisse et au Liechtenstein en cas de panne de vélo ou de e-bike.

Roulez à vélo en toute sérénité.

En cas de panne, de vol et d’accident, nous vous menons à bon port, vous et votre vélo ou e-bike.

Mobilité garantie.

Nous faisons en sorte que vous puissiez arriver à destination en Suisse.

Profitez de nos offres attractives pour cyclistes.

Profitez de nos offres attractives pour cyclistes.

Couverture casco 5000
3 Monate
geschenkt*
3 mois offerts*
  • TCS Bike Assistance
  • Couverture casco: jusqu’à CHF 5'000.-
  • Sociétariat TCS sans assistance dépannage

Adhérez au TCS et évitez à tout jamais les sueurs froides en cas de panne de vélo, d’accident ou de vol en Suisse.

Etendez votre sociétariat existant et évitez à tout jamais les sueurs froides en cas de panne de vélo, d’accident ou de vol en Suisse.

<% bundle5000.originalPrice %> 00
CHF / an
<% bundle5000.price %> 00*

(Tarif avec sociétariat inclus)

Notre best-seller
Couverture casco 2000
3 Monate
geschenkt*
3 mois offerts*
  • TCS Bike Assistance
  • Couverture casco: jusqu’à CHF 2'000.-
  • Sociétariat TCS sans assistance dépannage

Adhérez au TCS et évitez à tout jamais les sueurs froides en cas de panne de vélo, d’accident ou de vol en Suisse.

Etendez votre sociétariat existant et évitez à tout jamais les sueurs froides en cas de panne de vélo, d’accident ou de vol en Suisse.

<% bundle2000.originalPrice %> 00
CHF / an
<% bundle2000.price %> 00*

(Tarif avec sociétariat inclus)

Couverture casco 7500
3 Monate
geschenkt*
3 mois offerts*
  • TCS Bike Assistance
  • Couverture casco: jusqu’à CHF 7'500.-
  • Sociétariat TCS sans assistance dépannage

Adhérez au TCS et évitez à tout jamais les sueurs froides en cas de panne de vélo, d’accident ou de vol en Suisse.

Etendez votre sociétariat existant et évitez à tout jamais les sueurs froides en cas de panne de vélo, d’accident ou de vol en Suisse.

<% bundle7500.originalPrice %> 00
CHF / an
<% bundle7500.price %> 00*

(Tarif avec sociétariat inclus)

* La TCS Bike Assistance est automatiquement prolongée d‘un an si elle n’est pas résiliée par écrit trois mois avant leur expiration. À partir de la 2ème année, c’est le prix habituel qui s‘applique.

Assistance dépannage 24 h/24

Fiez-vous à l’assistance dépannage N° 1 pour vélos électriques et classiques en Suisse. En cas de panne, d’accident ou de vol, nous venons sur place pour vous aider et veillons à ce que vous arriviez à bon port.

Protection casco dans toute l’Europe

Profitez de la protection casco intégrée. Suite à une chute, nous prenons en charge les frais de réparation de votre vélo ou e-bike accidenté en Europe et dans tous les Etats riverains de la Méditerranée.

Transport gratuit

Si une défaillance ne peut être résolue sur place, nous organisons le transport pour vous-même et votre vélo. Le TCS prend en charge les coûts liés à la poursuite de votre trajet.

Mobilité garantie

S’il vous est impossible de poursuivre votre route en Suisse et au Liechtenstein avec votre vélo électrique ou classique, nous faisons en sorte que vous puissiez rejoindre votre lieu de destination par un autre moyen.

Plus de prestations de TCS Bike Assistance.

Remplacement des équipements

Comme votre vélo n’est pas le seul à subir des dégâts en cas de chute, nous remplaçons vos équipements abîmés tels que votre casque, vos vêtements, vos lunettes, etc. après un séjour à l’hôpital.

Protection en cas de vol

Nous prenons en charge la franchise de votre assurance ménage jusqu’à CHF 250.– par événement. De plus, vous poursuivez votre voyage aux frais du TCS.

Pour les vélos neufs et anciens

Il est possible de couvrir les vélos électriques, les city-bikes, les VTT, les vélos pour enfants, les vélos-cargo, les tandems, etc., qu’ils soient neufs ou anciens.

Nous nous ferons un plaisir de vous conseiller personnellement.

Appeler le 0844 888 111

3 conseillers actuellement en ligne

Avec le TCS, rien ne se mettra en travers de votre chemin.

Qu’il s’agisse d’une crevaison, d’un dérailleur défectueux, d’une chute ou même d’un vol. Grâce à TCS Bike Assistance, vous éviterez à tout jamais les sueurs froides. Nous viendrons sur place, vous aiderons et ferons en sorte que vous arriviez à bon port.

Qu’il s’agisse d’une crevaison, d’un dérailleur défectueux, d’une chute ou même d’un vol. Grâce à TCS Bike Assistance, vous éviterez à tout jamais les sueurs froides. Nous viendrons sur place, vous aiderons et ferons en sorte que vous arriviez à bon port.

TCS Bike Assistance: ça en vaut le coup.

Grâce à TCS Bike Assistance, vous-même ainsi que votre vélo êtes protégés pendant toute une année. Mobilité garantie, les sueurs froides en moins.

Barbara Schmid* (28, Thun)

«Vol à la gare.»

Barbara Schmid* (28, Thun)

Ma journée de travail a été longue et je ne suis arrivée à la gare qu’à 22 h 00. Je voulais rentrer à la maison en vélo. Mais quelqu’un me l’avait volé. Pas de bus. TCS Bike Assistance m’a payé la course en taxi et la franchise de mon assurance ménage.

Liste des préjudices
Franchise d’assurance ménage
CHF
200.-
Taxi
CHF
80.-
Préjudice total
CHF
280-
TCS Bike Assistance casco 2000
CHF
45.-
Antonio Bernardi* (68, Agno)

«Randonnée à vélo électrique pleine de désagréments. »

Antonio Bernardi* (68, Agno)

J’ai fait une terrible chute lors de notre randonnée annuelle à vélo électrique. La roue avant de mon e-bike de deux ans s’est voilée et les freins se sont cassés. Après le choc, je me suis ressaisi. Le TCS a organisé mon transport ainsi que celui de mon vélo et a pris en charge les frais de réparation.

Liste des préjudices
Valeur vénale de la roue avant
CHF
350.-
Valeur vénale des freins
CHF
50.-
Frais de montage
CHF
120.-
Transport du vélo électrique
CHF
180.-
Transport en taxi
CHF
60.-
Préjudice total
CHF
760.-
TCS Bike Assistance casco 5000
CHF
95.-
Franchise:
CHF
50.-
Christian Perrenoud* (38, Nyon)

«Sinistre total à Majorque.»

Christian Perrenoud* (38, Nyon)

Enfin, j’ai pu rouler pour la première fois sur mon nouveau vélo de course en fibre de carbone à Majorque. Malheureusement, j’ai été victime d’une grave chute le quatrième jour de mes vacances et j’ai eu des soins ambulatoires à l’hôpital. Mon vélo ne s’en est pas tiré aussi bien que moi. Il a été totalement endommagé, tout comme mon casque et d’autres équipements. Par chance, TCS Bike Assistance a pris en charge les coûts du sinistre.

Liste des préjudices
Valeur vénale du vélo de course
CHF
6´800.-
Casque de vélo
CHF
120.-
Lunettes:
CHF
170.-
Gants et chaussures
CHF
350.-
Préjudice total
CHF
7‘440.-
TCS Bike Assistance casco 7500
CHF
185.-
Franchise:
CHF
744.-

Bienvenue au Club.

En souscrivant notre assistance dépannage TCS, vous adhérez au plus grand Club de la mobilité en Suisse : nos membres profitent d’un service dépannage de première qualité, de rabais exclusifs ainsi que de nombreux autres avantages. Peu importe que vous circuliez à pied, en voiture, à vélo ou en transports en commun - nous sommes à vos côtés dans tous les cas. En savoir plus

Vous avez encore des questions ?

  • Puis-je également contracter la TCS Bike Assistance sans être membre du TCS?
    TCS Bike Assistance n’est disponible que pour les membres du TCS. Si vous faites partie du foyer d’une personne déjà membre du TCS, vous pouvez contracter TCS Bike Assistance sans être membre du TCS vous-même.
  • Quels types de vélos sont couverts?
    Les vélos électriques d’une puissance maximale de 1,00 kW ou équipés d’une assistance au pédalage et ne dépassant pas la vitesse de 45 km/h ainsi que les vélos classiques. Entrent notamment dans cette définition les city-bikes, les vélos pliables, les fatbikes, les vélos pour enfants, les vélos couchés, les VTT, les vélos de course, les vélos monovitesse, les BMX, les tandems, les vélos-cargo électriques, les tricycles ainsi que les remorques pour vélos.
  • Où le TCS transporte-t-il mon vélo classique ou électrique?
    Nos patrouilleurs mettent tout en œuvre pour que vous puissiez poursuivre votre route sur votre propre vélo classique ou électrique. S’il vous est impossible de poursuivre votre route suite à un problème technique, nous organisons le transport. Vous pouvez alors décider tout à fait librement de faire transporter le vélo jusqu’au lieu de destination, à votre domicile ou à un atelier de votre choix.

Toutes les rubriques d’aide

Vous souhaitez un conseil personnalisé?

Nous sommes à votre service du lundi au samedi, sans interruption. Appelez-nous au:

0844 888 111

Vous pouvez également nous joindre par www.tcs.ch/contact ou nous rendre visite dans l’un de nos 34 points de contact en Suisse.

produits mis à jour